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Résumé
Ruby est une infirmière anglaise très investie dans son travail, observe chaque jour l'hôpital qu'el le considère comme un microcosme de la société toute entière. Malgré sa bonne humeur permanente, ell e doit souvent affronter Jeffries, responsable des dépenses au sein de l'établissement. Pour lui, qu i côtoie chaque jour la pauvreté et la détresse, aucun état d'âme n'est possible. Il fait « justice » de manière arbitraire, sur la base de son propre système de valeurs... A travers ces deux personna ges, ce sont deux classes sociales qui s'affrontent, ouvriers et classes moyennes supérieures, perme ttant à l'auteur de mettre en valeur de façon satirique tous les clichés des classes sociales anglai ses, et le démantèlement du système de santé du pays...