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Depuis plus de 50 ans, Rénov’Livres répond
à l’exigence de ses clients par la mise
en œuvre d’une politique qualité garantissant la réalisation d’un travail irréprochable,
la sécurité et la recherche constante
de l’amélioration.
- Rénov’Livres est certifié ISO 9001 version 2000
depuis avril 2002.
- Rénov’Livres élabore un cahier des charges
personnalisé et précis en fonction des préférences
et des besoins de chacun de ses clients.
- Gabarit de titrages, cotations,…
toutes ces informations sauvegardées sont à la
disposition de nos opérateurs sur réseau intranet
pour traitement de vos commandes.
- Un interlocuteur privilégié répond à toutes
vos questions et assure le suivi de votre commande.
- Tous les ouvrages sont contrôlés à leur sortie
afin de vous apporter la qualité attendue.
- De la plus petite à la plus grande quantité, Rénov’Livres,
avec ses 60 collaborateurs, a la capacité productive
de répondre à toutes vos demandes.
- L’hygrométrie de nos locaux est contrôlée et régulée en permanence afin de préserver les cartons et papiers et de les travailler dans les meilleures conditions.
- Tous les ouvrages qui nous sont confiés sont assurés durant leur traitement
et leur transport (valeur à nous communiquer pour les ouvrages précieux et rares).
- Les ouvrages sont conditionnés en caisses double cannelure et calés par des poches à bulles ou conditionnés et calés en bacs plastiques pour les plus fragiles.
- Nos ateliers sont protégés et télésurveillés 24 h/24 et 7 j/7.
- La recherche constante de progrès amène Rénov’Livres à investir
et à développer des matériels innovants et uniques en France.
- Nous effectuons une veille technique importante nous permettant d’intégrer rapidement les produits intéressants pour l’amélioration des reliures (matières, colles...).
- Rénov’Livres a développé un outil informatique adapté
à la plupart des systèmes d’exploitations des bibliothèques.
- De votre budget reliure : suivi, alerte en fin d’année…
- La mise en place de plannings de ramassage et de livraison des ouvrages
est adaptée à chacun de nos clients et garantit le respect des délais convenus.
- De votre facturation : par annexe, section…